Zum dritten Mal in Folge von Kunden den Top Drei
Kongresskultur Bregenz wurde zum dritten Mal in Folge von Kunden unter die Top Drei Kongress- und Veranstaltungszentren der Welt gewählt.
Kongresskultur hat sich zum Ziel gesetzt, ein guter Gastgeber zu sein. Dass dieses Engagement von den Kunden wahrgenommen und geschätzt wird, zeigt der kürzlich verliehene „AIPC Apex Award 2020“. Die Auszeichnung wird vom Internationalen Verband der Kongresszentren (AIPC) alle zwei Jahre auf Grundlage umfassender Befragungen in verschiedenen Kategorien verliehen.
Der Verband hat Kongresskultur Bregenz einmal mehr als eines der drei besten Kongresszentren der Welt ausgezeichnet. Nach 2004, 2010, 2016 und 2018 überzeugt das Veranstaltungshaus am Bodensee bereits zum fünften Mal durch hervorragende Kundenbewertungen.
Sehr hohe Kundenzufriedenheit
Kriterien der Kundenbefragung sind die Veranstaltungsorganisation vom Erstkontakt bis zur Nachbearbeitung, technische Infrastruktur, Know-how und Service. In diesen Bereichen erreicht Kongresskultur Bregenz Spitzenwerte und nimmt den Platz eines „Top-Performers“ ein. Positiv hervorgehoben wurde zudem die hohe Servicequalität sowie die professionell agierenden Mitarbeiter, welche als aufmerksam, hilfsbereit, flexibel und lösungsorientiert klassifiziert wurden.
„Der Award hat für uns eine große Bedeutung, da er die hohe Zufriedenheit unserer Kunden ungefiltert widerspiegelt“, freut sich Direktor Gerhard Stübe. „Er ist eine Auszeichnung für die hohe Beratungskompetenz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das spornt auch für die Zukunft an.“
Kongresskultur Bregenz bedankt sich bei allen Kunden und freut sich über die erhaltene Auszeichnung. Mehr Informationen zum AIPC Apex Award erhalten Sie hier.
(tp) / 28.10.2021
